+40 721 399 880 [email protected]

5 lucruri care te vor face un manager de vânzări mai bun

Jun 7, 2016 | Vânzări

Ca orice funcție managerială, managementul vânzărilor presupune, dincolo de orice obiective specifice, targeturi și evaluări, un bun management al oamenilor, în speță al oamenilor de vânzări!

Sales Manager

Și pentru că oamenii de vânzări sunt oameni aparte (ca toți ceilalți, de altfel :)), iată 5 lucruri pe care, dacă le faci cu și pentru ei, îi vei ajuta să fie mai performanți în activitatea lor și să genereze rezultate mai bune sub coordonarea ta:

  1. Menține-le nivelul de încredere ridicat, permanent: ușor de spus, dar nu la fel de ușor de făcut. Știm cu toții că să vinzi înseamnă să îți creezi din NU un „call to action”. Un om de vânzări cu performanțe deosebite mi-a spus odată:Abia când aud primul NU încep cu adevărat să vând!. Acest lucru este posibil doar în condițiile în care încrederea este la un nivel ridicat, iar o serie lungă de NU-uri poate destabiliza uneori chiar și cei mai experimentați oameni de vânzări.

Pentru a te asigura că există mereu resurse de încredere, nu te baza doar pe încrederea de sine a fiecărui om de vânzări, ci dezvoltă pentru fiecare în parte un sistem de încredere format din cel puțin următoarele 4 elemente:

  1. Încrederea de sine
  2. Încrederea în brand / organizație
  3. Încrederea în produs / serviciu
  4. Încrederea că celui care cumpără îi va fi mai bine cumpărând de la voi

Odată realizat acest sistem de încredere, asigură-te de menținerea lui prin dezvoltarea atitudinii pozitive a oamenilor tăi. O atitudine pozitivă, hrănită zi de zi, va aduce nu doar mai multă încredere, ci va genera inspirație, motivație și va atrage oameni valoroși (inclusiv clienți) în jurul oamenilor tăi de vânzări.

Pentru a demara construirea sistemului de încredere, mergi și întreabă-ți fiecare coleg din echipa de vânzări:

  • De ce crezi că ești potrivit pentru ceea ce faci?
  • De ce crezi în brandul / organizația noastră?
  • De ce crezi în produsul / serviciul acesta?
  • De ce clientului îi este mai bine atunci când cumpără de la tine?

Vei fi surprinși cât de puțini dintre ei au răspunsuri la toate acestea. Dă-le teme de gândire, pune-i în dialog între ei și susține-i să identifice cele mai importante răspunsuri. Apoi scrie-le la vedere și asigură-te că repetă aceste răspunsuri până când ele devin muzica ce le sună în minte cel mai des!

Săptămâna viitoare îți voi povesti despre al doilea lucru: un set de instrumente la zi.

Dacă vrei să primești articolul direct în căsuța ta de email, abonează-te la          Sales Buzzz – newsletter-ul săptămânal cu informații valoroase despre vânzări.

Mult succes!

Porunca #3: Implică / Cele 10.5 Porunci ale Succesului în Vânzări

Dezvoltă relația la nivel personal înainte de a începe conversația despre afaceri Există o veche vorbă în vânzări: „Dacă toate condițiile sunt similare, oamenii preferă să facă afaceri cu prietenii. Dar chiar și când condițiile diferă, oamenii tot cu prietenii preferă...
Mai mult ...

Cu ochii pe țintă

Ploaia de afară m-a făcut astăzi să folosesc serviciile de taxi. Aflat pe bancheta din spate a mașinii, în diagonala șoferului, mi-a fost foarte ușor să observ pe volanul acestuia o foaie mică, lipită, pe care erau scrise niște numere, într-o coloană; o parte dintre...
Mai mult ...

5 lucruri care te vor face un manager de vânzări mai bun / elementul 5

Cel de-al cincilea din seria celor 5 lucruri care te vor face un manager de vânzări mai bun este: discutați cazuri de vânzări, zilnic (poți citi aici despre primul – încrederea de sine, despre al doilea, un set de instrumente la zi, despre al treilea - încurajează-i...
Mai mult ...

… și un an nou mai bun!

2015 s-a dus ... 2016 tocmai își intră în drepturi! La mulți ani îți doresc, iar noul an să fie mai bun pentru tine! Un an nou mai bun ... o urare pe care cu siguranță ai rostit-o și ai auzit-o de foarte multe ori în această perioadă ... Dar ce înseamnă ea pentru...
Mai mult ...

Întrebările care contează cu adevărat într-o prezentare de vânzări

Voi fi foarte obiectiv și-ți voi spune că întrebările care contează cu adevărat într-o întâlnire de vânzări nu sunt cele pe care tu le adresezi, nici cele pe care clientul ți le adresează ție, ci sunt acele întrebări pe care potențialul client și le adresează sieși...
Mai mult ...

Porunca # 6: Observă / Cele 10.5 Porunci ale Succesului în Vânzări

Abilitatea ta de a observa trebuie să fie la fel de dezvoltată precum abilitatea de a prezenta și de a asculta. De ce? Cel puțin jumătate dintre răspunsurile de care ai nevoie sunt deja în jurul tău; tot ceea ce trebuie să faci este să fii tot timpul în alertă și...
Mai mult ...

Cele 10.5 porunci ale Succesului în Vânzări

Este știut faptul că, de cele mai multe ori, un amator „vede”muuulte posibilități, pe când un profesionist ȘTIE că sunt doar câteva. La fel se întâmplă și în vânzări: oricât ar părea de restrictiv, adevărul este că, pentru ca vânzarea să aibă loc, există un set...
Mai mult ...